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FAQ: Utilisation des services Ti-Text et Ti-SMS


Pourquoi utiliser Ti-Text ?
Combien ça coûte ?
Où est le piège ?
Quand est ce que mes contacts me voient dans Kiéla ?
Quel est le temps dont je dispose pour lire mes Ti-text ?
Puis-je utiliser Ti-text pour dialoguer avec quelqu’un qui n’est pas membre ou envoyer des SMS à quelqu’un qui n’est pas abonné Ti-text ?
Y-a-t’il une limite dans le nombre de messages texte que je peux envoyer au cours d'une connexion ?
Si je reçois un SMS comment répondre par Ti-text ?
Comment envoyer le même message à plusieurs contacts ?
Que se passe-t-il si je reçois un appel alors que je suis connecté à Ti-text ?
Peut-on recevoir un e-mail avec Ti-text ?
Quelle est la différence entre un Ti-text et un Ti-mail ?
Comment savoir si j'ai reçu des Ti-mail ?
Quelle est la capacité maximale de ma boite Ti-mail ?
Quelle est la durée de stockage des Ti-mail ?
Est-ce que mes contacts à l’étranger peuvent devenir membres de Ti-text ?
Peut-on recevoir des messages depuis MSN ou Yahoo Messenger sur Ti-text ?
Est ce que je peux utiliser Ti-text ou Ti-SMS depuis l’étranger ?
J’ai un ami en Allemagne, est-ce que Ti-Text marche aussi pour des mobiles étrangers ?


Pourquoi utiliser Ti-Text ?

Vous connaissez sans doute MSN Messenger ou Yahoo Messenger ? Et bien Ti-Text c’est pareil ! L’avantage ? Vous n’attendez plus d’être chez vous pour chatter avec vos amis.

Combien ça coûte ?

Si, avec votre mobile, vous avez un forfait multimédia ou GPRS, rien ! Sinon, c’est le prix de la connexion au GPRS. Et en une session, vous envoyez plus de messages que de SMS classiques. De plus, il n’y a pas d’abonnement et, l’inscription est gratuite.

Où est le piège ?

Comme la messagerie instantanée sur Internet, Ti-text est gratuit. Vous ne payez que le prix de la connexion au GPRS qui est inférieur à un SMS !!!
Le seul piège est de commencer, et ne plus vous arrêter…

Quand est ce que mes contacts me voient dans Kiéla ?

Dés que vous accédez par mobile à Ti-text vous apparaissez en tant que connecté dans le Kiéla de vos contacts. Sans manifestation de votre part pendant plus de 10 minutes vous serez considéré comme déconnecté.

Quel est le temps dont je dispose pour lire mes Ti-text ?

Ti-text, c'est de la messagerie instantanée. Les messages restent accessibles durant toute la durée de la connexion et sont détruits lorsque vous vous déconnectez.

Puis-je utiliser Ti-text pour dialoguer avec quelqu’un qui n’est pas membre ou envoyer des SMS à quelqu’un qui n’est pas abonné Ti-text ?

Pour pouvoir dialoguer avec vos amis, il faut qu'ils soient membres de Ti-Text. Demander leur de s'inscire afin de pouvoir échanger des messages par Ti-text ! Un cadeau vous est offert si vous parrainez un nouvel inscrit...
Seul des Ti-SMS peuvent être envoyés aux non-membres.

Y-a-t’il une limite dans le nombre de messages texte que je peux envoyer au cours d'une connexion ?

Quand vous souscrivez au service Ti-Text, l'envoi de message est illimité ! La seule contrainte est celle imposée par votre opérateur mobile. Les règles de facturation du GPRS chez votre opérateur sont fondées sur le volume de caractères (ou d’octets) échangés, avec un minimum de facturation de quelques kilo-octets par connexion. Une connexion peut durer assez longtemps, ce qui vous conduit en général à dépasser le seuil de facturation minimale.
Selon l’opérateur, selon le modèle de téléphone, selon votre mode d’utilisation du service, vous pouvez en général envoyer plus de 1000 messages par mois ! Le record reste à établir !

Si je reçois un SMS comment répondre par Ti-text ?

Pour utiliser nos services vous devez d’abord être connecté à Ti-text. Notre conseil est d’inscrire vos contacts les plus fréquents dans votre Kiéla, puis de consulter votre liste de contacts : s’ils sont connectés, vous leur adressez un Ti-text, s’ils ne sont pas connectés, envoyez leur un Ti-mail ou un Ti-SMS.

Comment envoyer le même message à plusieurs contacts ?

Créez votre liste de destinataire à partir de votre répertoire, et envoyez votre message à votre liste. Vous pouvez ainsi envoyer des Ti-SMS ou des Ti-mail à plusieurs contacts.

Que se passe-t-il si je reçois un appel alors que je suis connecté à Ti-text ?

Selon le modèle de téléphone, il est possible ou pas d’émettre et recevoir un appel tout en surfant. Faites l’essai ! Notre seul conseil, invitez vos amis à utiliser eux aussi Ti-text. Cela leur coûtera moins cher et tout le monde sera gagnant.

Peut-on recevoir un e-mail avec Ti-text ?

Suite au nombre croissant de spam, notre service n'autorise l'accès par Internet qu'aux seuls membres.
Si vous souhaitez cependant recevoir des messages depuis internet par Ti-text, demandez à vos correspondants d’ouvrir un compte Ti-text pour communiquer avec vous depuis internet. En protégeant nos clients contre les messages non sollicités, nous vous garantissons le meilleur service possible.

Quelle est la différence entre un Ti-text et un Ti-mail ?

Un Ti-text est un message instantané que notre système ne conserve que quelques minutes. Un Ti-mail, en revanche, restera stocké dans notre serveur tant que vous ne l’aurez pas consulté. N’hésitez pas à vous connecter régulièrement pour lire vos messages en attente. Ils risqueraient sinon de s’accumuler.

Comment savoir si j'ai reçu des Ti-mail ?

En accedant à notre service avec votre mobile ou par le web.
Le nombre de messages en attente apparaît entre parenthèse sur le menu de votre téléphone. Il vous suffit de cliquer sur la rubrique pour accéder à vos messages

Quelle est la capacité maximale de ma boite Ti-mail ?

Il n'y a pas de limite.

Quelle est la durée de stockage des Ti-mail ?

Vos Ti-Mail sont archivés 2 mois au maximum. A chaque fin de mois les Ti-mail du mois précédent vous sont envoyés sur votre adresse e-mail pour votre archivage. A compter de ce moment ces mails anciens ne sont plus accessibles par Ti-text.

Est-ce que mes contacts à l’étranger peuvent devenir membres de Ti-text ?

Notre service n’est aujourd’hui accessible qu’aux abonnés des réseaux mobiles de France métropolitaine, des DOM et du Benelux et de la Suisse. Nous allons prochainement ouvrir nos services à d’autres pays, ce qui vous permettra de recevoir des messages Ti-text depuis l’étranger.

Peut-on recevoir des messages depuis MSN ou Yahoo Messenger sur Ti-text ?

Pas encore, mais nous y réféchissons. Cependant il faut savoir que l'avantage de Ti-Text est que, contrairement à MSN ou Yahoo! Messenger, vos contacts sont ceux que vous appelez le plus souvent. Vous vous limitez donc à un cercle d'amis bien défini avec qui vous restez constamment en contact cela où que vous soyez et sans risque d'être hors-forfait !

Est ce que je peux utiliser Ti-text ou Ti-SMS depuis l’étranger ?

Quand vous êtes à l’étranger et que vous vous connectez avec votre mobile à Ti-text, l’opérateur étranger doit assurer l’acheminement de la connexion jusqu’à notre serveur. Techniquement, cela doit fonctionner.
Mais attention aux mauvaises surprises sur votre facture. Vérifiez bien les tarifs du GPRS depuis l’étranger avant de partir. Attention aussi à ne vous connecter qu’en GPRS, et non en GSM DATA ou en CSD.
Renseignez-vous auprès de votre opérateur avant de partir.

J’ai un ami en Allemagne, est-ce que Ti-Text marche aussi pour des mobiles étrangers ?

Ce sera pour très bientôt, les développements sont en cours…


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